Бета

Политика возврата средств

Введение

Мы стремимся к удовлетворённости наших клиентов и предлагаем понятную и прозрачную политику возврата средств. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата наших продуктов и услуг ниже.

Условия возврата

  1. Возврат средств возможен в течение 30 дней с момента покупки.
  2. Продукт, подлежащий возврату, должен оставаться неактивированным и неиспользованным.
  3. Для получения возврата клиент должен предоставить подтверждение покупки.
  4. Для получения права на возврат клиент также должен удалить исходное письмо с регистрационным ключом и удалить приложение со своих устройств.
  5. Возврат средств будет произведён на исходный способ оплаты в течение 14 дней с момента подтверждения возврата.

Как запросить возврат средств

Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с нашей службой поддержки через эту форму поддержки, указав причину возврата и подтверждение покупки.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@mediahuman.com.