İade Politikası

Giriş

Müşterilerimizin memnuniyetine önem veriyor ve açık ve şeffaf bir iade politikası sunuyoruz. Ürün ve hizmet iadelerimize ilişkin koşulları aşağıda inceleyebilirsiniz.

İade Koşulları

1. İadeler, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde kabul edilir.
2. İadeye uygun ürünler etkinleştirilmemiş ve kullanılmamış olmalıdır.
3. Müşterilerin iade hakkından yararlanabilmesi için satın alma kanıtı sunmaları gerekir.
4. İade hakkından yararlanabilmek için müşterilerin ayrıca kayıt anahtarını içeren orijinal e-postayı silmeleri ve uygulamayı cihazlarından kaldırmaları gerekir.
5. İadeler, iade onayından itibaren 14 gün içinde orijinal ödeme yöntemine yapılır.

İade Nasıl Talep Edilir

İade talep etmek için lütfen bu destek formu aracılığıyla iade nedeninizi ve satın alma kanıtınızı belirterek müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

İletişim Bilgileri

İade politikamızla ilgili sorularınız varsa lütfen support@mediahuman.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.