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退款政策

簡介

我們致力於讓每一位客戶滿意,並提供清楚透明的退款政策。請詳閱以下我們產品和服務退貨的條款。

退款條件

  1. 購買後 30 天內可申請退款。
  2. 符合退貨資格的產品必須尚未啟用且未使用。
  3. 客戶必須提供購買證明才能申請退款。
  4. 若要符合退款資格,客戶還必須刪除包含註冊金鑰的原始郵件,並從裝置上解除安裝該應用程式。
  5. 退款將在確認退貨後 14 天內退回至原付款方式。

如何申請退款

如需申請退款,請透過此支援表單聯絡我們的客戶支援團隊,並說明退貨原因並附上購買證明。

聯絡資訊

如果您對我們的退款政策有任何疑問,請隨時透過 support@mediahuman.com 與我們聯絡。