환불 정책
소개
저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 명확하고 투명한 환불 정책을 제공합니다. 아래에서 제품 및 서비스 반품 조건을 확인해 주세요.
환불 조건
- 구매 후 30일 이내에 환불이 가능합니다.
- 반품 대상 제품은 활성화되지 않고 사용되지 않은 상태여야 합니다.
- 환불을 받으려면 구매 증빙 자료를 제출해야 합니다.
- 환불을 받으려면 등록 키가 포함된 원본 이메일을 삭제하고 기기에서 애플리케이션을 제거해야 합니다.
- 환불은 반품 확인 후 14일 이내에 원래 결제 수단으로 지급됩니다.
환불 요청 방법
환불을 요청하려면 고객 지원 양식을 통해 반품 사유와 구매 증빙 자료를 제출해 주세요.
연락처
환불 정책에 대해 문의사항이 있으시면 언제든지 support@mediahuman.com으로 연락해 주세요.