Restitutiebeleid

Inleiding

Wij hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en hanteren een duidelijk en transparant restitutiebeleid. Lees hieronder de voorwaarden voor het retourneren van onze producten en diensten.

Voorwaarden voor restitutie

Terugbetalingen zijn mogelijk binnen 30 dagen na aankoop.
Producten die in aanmerking komen voor retour mogen niet geactiveerd of gebruikt zijn.
Klanten moeten een aankoopbewijs overleggen om in aanmerking te komen voor restitutie.
Om in aanmerking te komen voor restitutie moeten klanten ook de originele e-mail met de registratiesleutel verwijderen en de applicatie van hun apparaten verwijderen.
Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na bevestiging van de retour uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

Hoe vraag je een restitutie aan

Om een restitutie aan te vragen, neem contact op met onze klantenservice via dit contactformulier met de reden van je retour en een aankoopbewijs.

Contactgegevens

Heb je vragen over ons restitutiebeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@mediahuman.com.